Termeni și condiții

  • 1. Domeniul de aplicare

    Prezentele Condiții („Termeni”) se aplică tuturor comenzilor plasate prin intermediul magazinului online https://serenesynergy-shop.com/ operat de:

    Proprietar de afacere:
    Lăcrămioara Monalisa Orendt
    Adresa: Hans-Purrmann-Str. 5/1, 71717 Beilstein, Germania
    Cod TVA: DE314603744
    E-mail: monalisawork@yahoo.de
    Telefon: +49 1575 0123117

    Prin utilizarea acestui site web și plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu acești Termeni.

    2. Partener contractual, Încheierea contractului

    Contractul de cumpărare se încheie cu Lăcrămioara Monalisa Orendt. Prin apăsarea butonului „Comandă acum”, plasați o comandă obligatorie pentru produsele din coșul dumneavoastră. Confirmarea comenzii este trimisă imediat prin e-mail.

    3. Prețuri și condiții de plată

    Toate prețurile sunt finale și includ TVA-ul legal. Costurile de livrare sunt calculate separat. Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv PayPal, carduri de credit/debit și alte opțiuni afișate la finalizarea comenzii.

    4. Condiții de livrare

    Livrăm în Germania, România și alte țări europene. Timpii de livrare sunt furnizați în descrierea fiecărui produs. Dacă nu sunt specificați, livrarea durează de obicei între 5 și 15 zile lucrătoare, în funcție de destinație.

    5. Păstrarea dreptului de proprietate

    Bunurile rămân proprietatea SereneSynergy Shop până la efectuarea plății integrale.

    6. Garanție și garanții

    Se aplică drepturile legale de garanție. Dacă un produs este defect, aveți dreptul de a solicita o despăgubire (înlocuire sau reparare) în conformitate cu Codul Civil German (BGB).

    7. Răspundere

    Suntem răspunzători fără limitare pentru intenție și neglijență gravă. Pentru neglijență ușoară, răspunderea este limitată la daunele previzibile, tipice contractului.

    8. Soluționarea litigiilor

    Comisia Europeană oferă o platformă de soluționare online a litigiilor (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Nu suntem obligați și nici nu dorim să participăm la proceduri de soluționare a litigiilor în fața unui consiliu de arbitraj pentru consumatori.

    9. Legea aplicabilă

    Prezentele Condiții sunt guvernate de legislația germană, excluzând Convenția ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri (CISG).